ATAELLIER

Privatumo politika

Paskutinė peržiūra: 2018 m. gegužės 24 d.

Kaip nuotolinių paslaugų ir produktų tiekėjas, PRETLINE CREATIVE POINT SRL, turinti CUI 42542830, registruota adresu str. Fabricii, nr. 47, Bukareštas, atsakingai tvarko asmens duomenis teisėtais tikslais, laikydamasi toliau nurodytų principų ir atitinkamai su Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) Nr. 679/2016, toliau vadinamu BDAR.

1. Duomenų perdavimo ir saugojimo saugumas

Naudojame naujausias duomenų perdavimo šifravimo technologijas skaitmeniniais kanalais bendraujant su lankytojais, klientais ir išoriniais paslaugų teikėjais. Taigi, perduodant duomenis, juos gali pasiekti tik teisėtai dalyvaujančios šalys.

Asmens duomenų saugojimas tiek skaitmeniniu, tiek fiziniu formatu bus atliekamas tik saugiose laikmenose, prie kurių turi prieigą tik įgalioti asmenys, atsižvelgiant į tvarkymo tikslą.

2. Duomenų perdavimas trečiosioms šalims

Duomenų perdavimas išoriniams paslaugų teikėjams bus atliekamas laikantis BDAR reikalavimų, saugiai, atsakingai, ribotai pagal tvarkymo tikslą ir teisinį pagrindą.

Perduodant duomenis į Jungtines Amerikos Valstijas, svarbus mūsų partnerių atrankos kriterijus yra „EU-US Privacy Shield“ laikymasis, tai yra praktikos ir įsipareigojimų rinkinys, laikomas suderinamu su BDAR, kurį sukūrė JAV Prekybos departamentas kartu su Europos Komisija.

Skyriuje „Naudingos nuorodos“ galite rasti nuorodas į išorinių paslaugų teikėjų privatumo politiką, kuriai gali būti perduota dalis jūsų duomenų, anonimizuotų arba ne, atsižvelgiant į tikslą.

3. Duomenų vientisumo tikrinimas

Kiek tai techniškai įmanoma, tikriname perduotų duomenų tikslumą dvigubu patvirtinimu arba matematiniais tikrinimo algoritmais. Pavyzdžiui, prenumeruojant naujienų paslaugą, prašysime dvigubo patvirtinimo atsakymu arba mygtuku, gautu el. paštu.

4. Duomenų tvarkymo tikslai

4.1 Bendravimas su klientais, besidominčiais mūsų paslaugomis/produktais

Klientai, besidomintys mūsų paslaugomis ar produktais, gali pasirinkti pageidaujamą bendravimo būdą sutarties sudarymui. Mums perduoti duomenys pirmiausia bus tvarkomi išorinių telekomunikacijų/IT paslaugų teikėjų, tokių kaip telefono, el. pašto, duomenų centro ar interneto prieglobos paslaugų teikėjai.

Šių duomenų tvarkymas atliekamas remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu, mūsų teisėtas interesas kyla iš anksčiau nurodytų tikslų.

4.2 Sutarčių vykdymas

Tarp mūsų įmonės veiklos sričių yra nuotolinis paslaugų teikimas ir prekių pardavimas. Siekiant įgyvendinti šias veiklas, tvarkome duomenis, reikalingus sutarčių inicijavimui, sudarymui, vykdymui ir nutraukimui, tokius kaip:

  • vardas, pavardė;
  • sąskaitos faktūros ir pristatymo adresas;
  • sąskaitų faktūrų ir mokėjimo duomenys;
  • el. pašto adresas;
  • telefono numeris;
  • gimimo data;
  • užsakytų produktų/paslaugų pavadinimas;
  • kita kliento pateikta informacija;

Dalis šių duomenų bus perduota išoriniams paslaugų teikėjams, dalyvaujantiems sutarties vykdyme, pavyzdžiui:

  • jei pasirinkote mokėjimą internetu, užsakymo pabaigoje jūsų duomenys bus perduoti internetinio mokėjimo apdorotojui;
  • jei prekės pristatomos, jūsų duomenys bus perduoti pasirinktam kurjerio paslaugų teikėjui;
  • jei pasirinksite prenumeruoti mūsų nemokamą naujienų paslaugą (naujienlaiškį), el. pašto adresas ir vardas gali būti tvarkomi išorinio el. pašto rinkodaros platformoje, tik el. laiškų siuntimo tikslais;

Siekiant užtikrinti kuo paprastesnį užsakymo procesą, siūlome ilgalaikį jūsų duomenų saugojimą saugioje paskyroje su slaptažodžiu. Jei pasirinksite paskyrą mūsų internetinėje parduotuvėje, galėsite naudoti prisijungimo duomenis (vartotojo vardą/el. pašto adresą ir slaptažodį) norėdami užsisakyti norimus produktus/paslaugas naudodami ankstesnio užsakymo duomenis. Taip pat gausite įvairias papildomas galimybes, tokias kaip pranešimai apie pamirštus užsakymus, pranešimai apie akcijas/kampanijas, skirtas jus dominantiems produktams, arba galimybė išsaugoti mėgstamų produktų sąrašą.

Duomenų saugojimas bus atliekamas laikantis teisinių terminų, įskaitant apskaitos ir produktų garantijos reikalavimus. Pasibaigus sutarčiai, duomenys bus tvarkomi tik valstybės institucijų nurodymu arba jei klientas to paprašė.

Šių duomenų tvarkymas atliekamas remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktu, duomenys pateikiami sutarties vykdymui.

4.3 Internetinės parduotuvės funkcionalumo ir saugumo užtikrinimas

Jei lankotės mūsų internetinėje parduotuvėje, jūsų įrenginys gali automatiškai perduoti duomenis mūsų serveriui, tokius kaip:

  • interneto ryšio IP adresas – gali būti privatus arba viešas, priklausomai nuo tinklo, prie kurio prijungtas įrenginys, naudojamas parduotuvei pasiekti;
  • prieigos data ir laikas;
  • pasiektos puslapio ar failo adresas;
  • puslapio ar programos identifikatorius, kuris nukreipė vartotoją į mūsų puslapį;
  • naudojamos programos pavadinimas ir versija, skirtos tinklalapiui pasiekti;
  • operacinės sistemos pavadinimas ir versija;
  • geolokacijos informacija, jei šią funkciją sąmoningai aktyvavote savo įrenginyje;

Šie duomenys tvarkomi mūsų serveriuose 10 dienų, siekiant užtikrinti duomenų saugumą ir vientisumą, užkirsti kelią sukčiavimui ir aptikti galimas klaidas.

Geolokacijos duomenys gali būti naudojami, pavyzdžiui, padėti jums rasti artimiausios parduotuvės adresą, jų nesaugant mūsų serveriuose. Jei suteikiame galimybę gauti orientavimo nurodymus iš išorinio paslaugų teikėjo, pavyzdžiui, žemėlapių teikėjo, ir prašote orientavimo nurodymų, geolokacijos duomenys bus perduoti tam paslaugų teikėjui ir tvarkomi pagal jų politiką.

Šių duomenų tvarkymas atliekamas remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu, mūsų teisėtas interesas kyla iš anksčiau nurodytų tikslų.

4.4 Apsilankymų analizė ir reklamų personalizavimas

Anksčiau paminėti duomenys, automatiškai perduodami jūsų įrenginio, tokie kaip aplankytų puslapių adresai ar prieigos data ir laikas, gali būti tvarkomi iki 36 mėnesių, siekiant atlikti apsilankymų ir pardavimų statistiką bei personalizuoti reklamas.

Šiuo tikslu duomenys gali būti perduoti išoriniams paslaugų teikėjams, tokiems kaip:

  • srauto analizės paslaugų teikėjai, siekiant analizuoti apsilankymų šaltinius ir tam tikrų produktų/paslaugų paklausą – pvz., Google Analytics;
  • reklamų teikėjai, siekiant personalizuoti reklamas aplinkose, kuriose šie teikėjai rodo reklamą – pvz., Facebook;

Jei sąmoningai sukūrėte paskyrą viename iš mūsų išorinių reklamos teikėjų tinklų, jie tvarkys duomenis pagal sutartį, sudarytą tarp jūsų ir to tinklo, ir gali susieti duomenis su jūsų paskyra tame tinkle, kad būtų rodomos personalizuotos reklamos.

Jei nesate prisijungę prie mūsų išorinių teikėjų tinklų, atitinkamai, duomenys arba nebus perduoti, arba bus perduoti anonimizuota forma. Daugiau informacijos apie tai, kaip jūsų duomenys yra tvarkomi šiuose tinkluose ir kaip galite tai kontroliuoti, prašome susipažinti su jų privatumo politikomis. Skyriuje „Naudingos nuorodos“ pateikiame nuorodas į jas, taip pat keletą vadovų, kaip kontroliuoti, kaip šie duomenys yra tvarkomi.

Šių duomenų tvarkymas atliekamas remiantis BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktu, mūsų teisėtas interesas kyla iš anksčiau nurodytų tikslų.

5. Jūsų teisės

Skiriame ypatingą dėmesį jūsų asmens duomenų saugumui ir esame pasirengę suteikti bet kokią informaciją ar prašymus, susijusius su jų tvarkymu.

Galite pasinaudoti šiomis teisėmis, pateikdami prašymą el. paštu, telefonu arba automatizuotomis priemonėmis, jei jos yra prieinamos:

5.1 Teisė į informaciją

Pagal BDAR 15 straipsnio 1 dalį, nemokamai, pagal prašymą, suteikiame informaciją apie jūsų asmens duomenų tvarkymą.

5.2 Teisė į taisymą, ištrynimą ir tvarkymo apribojimą

Suteikiame galimybę taisyti, papildyti ir ištrinti asmens duomenis naudojant intuityvią sąsają, pagal BDAR 16 ir 17 straipsnių nuostatas.

Taip pat galite reikalauti apriboti tvarkymą, pagal BDAR 18 straipsnio nuostatas.

5.3 Teisė į duomenų perkeliamumą

Pagal BDAR 20 straipsnio nuostatas, galite nemokamai prašyti kopijos jūsų automatiškai tvarkomų duomenų, taip pat perduoti kopiją kitam tvarkytojui. Perdavimas bus atliekamas struktūrizuotu, įprastai naudojamu, automatiškai skaitomu formatu.

5.4 Teisė prieštarauti

Pagal BDAR 21 straipsnio sąlygas, galite pareikšti prieštaravimą, ypač dėl tvarkymo rinkodaros tikslais, bet ir kitais atvejais, jei nurodote prioritetinius interesus.

Jei norite atsisakyti mūsų naujienų paslaugos (naujienlaiškio), turite kelias galimybes: galite atsiųsti mums el. laišką su tekstu „atsisakyti“, galite atsakyti į vieną iš naujienlaiškių su tekstu „atsisakyti“, galite paspausti atsisakymo mygtuką, esantį kiekvieno el. laiško pabaigoje, arba galite atsisakyti internetu, naudodami savo kliento paskyrą. Atsisakymas taip pat reiškia asmens duomenų, pateiktų prenumeruojant, ištrynimą, jei jie nebereikalingi kitoms sutartinėms prievolėms vykdyti.

Turite kelias galimybes, kad jūsų duomenys nebūtų tvarkomi mūsų reklamos teikėjų. Iš esmės, duomenys bus anonimizuoti prieš perduodant, jei mūsų puslapių lankymo metu nenaudojate mūsų reklamos teikėjų paslaugų ir nesate prie jų prisijungę. Tačiau yra ir papildomų priemonių, kurias galite imtis, kad apribotumėte ar blokuotumėte šių duomenų perdavimą. Šiuo atžvilgiu rekomenduojame perskaityti vadovus apie reklamos personalizavimo apribojimą ir „cookies“ informacijos puslapį, kuriuos galite rasti skyriuje „Naudingos nuorodos“.

6. Kontaktiniai duomenys

Duomenų apsaugos pareigūnas gali būti pasiektas naudojant kontaktinius duomenis kontaktų puslapyje, skirtus duomenų apsaugos pareigūnui, arba el. paštu adresu dpo@ataellier.ro.

Jei turite nusiskundimų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, stengsimės kuo greičiau pasiūlyti sprendimą draugiškai. Tačiau jei manote, kad negerbiame jūsų teisių, galite pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai.

7. Naudingos nuorodos

Teisinė ir naudinga informacija

Paslaugų teikėjų privatumo politikos

Reklamos personalizavimo ir duomenų tvarkymo išorinių paslaugų teikėjų administravimas